| サイト名 |
医療用ウィッグ・レミー
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| 販売事業者 |
| ヘアダイレクト・ジャパン株式会社 |
| 販売責任者 |
代表取締役 平賀 直樹
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| 所在地 |
神奈川県川崎市麻生区南黒川10-5
川端ビル2F・3F
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| 電話番号 |
| 044-589-4411 |
| メールアドレス |
| info@wig-remy.com |
| サイトURL |
https://www.wig-remy.com
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| 商品代金以外の料金 |
送料、消費税 及び銀行振込手数料
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| 申し込みの有効期限 |
銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。
ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
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| 支払方法 |
代金引換、クレジットカード、銀行振込（楽天銀行・ゆうちょ銀行）
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| お届け時期 |
休業日を除く平日（月〜金）10時までにご注文、ご入金いただいた商品は、原則として当日発送いたします。
10時以降および休業日のご注文は、翌営業日の発送となります。 |
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| 返品・キャンセル |
■製品不良の場合
商品到着後、５日以内にメールまたは電話にてご連絡のうえ、当社までご返送ください。良品と交換いたします。往復送料は当社負担です。
■お客様都合の場合
「イメージ違い」や「サイズやカラーを変更したい」などのお客様都合による交換や返品の場合、製品到着後、５日以内にメールまたはお電話にてご連絡のうえ当社までご返送ください。 （詳細）
※ケア用品はお客様都合による交換・返品の対象外となりますので、ご注意ください。
※交換時1,500円、返品時3,000円の手数料および返送時の送料のご負担をお願いいたします。
※下記に該当する場合は、交換・返品の対象外となりますので、ご了承ください。
1．製品到着後、６日以上経過した場合
2．お客様が汚損・破損された場合
3．試着の範囲を超えてご使用になられた場合
4．商品タグを外された場合
5．カットやパーマなどの加工をされた場合
6．整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
7．付属品やご使用ガイドを汚損・破損・紛失・破棄された場合
■キャンセル
発送前であれば注文は取り消すことができます。キャンセル料は発生しません。
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| 返送にかかる送料・振込手数料 |
製品不良の場合の返送料は当社負担です。
それ以外はお客様負担となります。 |
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