個人情報保護のお約束

お客様が安心してご購入いただけるよう、当サイトを運営するヘアダイレクト・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）は個人情報保護に関する法律を遵守し、以下の宣言を守ることを約束いたします。

個人情報の収集について

お問い合わせやご注文時等、必要な場合に限り、お客様の個人情報をお聞きします。お客様の同意なく無断で収集・利用することはありません。
個人情報とは、以下の情報です。

• お名前
• ご住所
• 電話番号およびFAX番号
• メールアドレス
• お届け先の情報
• クレジットカードの情報
• 商品のご購入履歴やお問い合わせ内容の情報
• その他、特定個人を識別可能な情報

個人情報収集の目的について

当社はお聞きした個人情報を利用して、手紙やDM等の郵送物、また電話、訪問等による手段を用いての広告や宣伝、勧誘等はいたしません。

当社は当サイトを含む当社が運営するサイトでお聞きした個人情報を商品の発送やご請求、お客様からの質問やお問い合わせへの返答、及びその他取引遂行等にあたって必要な業務のために限り使用いたします。

商品をお届けする際もプライバシーには十分注意をいたします。外から見て中身がわからないように、何も印刷されていない無地の箱等で梱包し、送り主はHDIショッピング等と記載し、品名は「衣類・他」または「文房具・他」等としてお送りいたします。

個人情報の開示について

当社はお客様ご本人の同意なく、個人情報を第三者に開示（共有、譲渡、提供、貸与等）することは一切ありません。
商品代金のご請求、決済処理や配送のため、ASPサービス会社、クレジット決済処理会社、決済代行会社や運送会社等に対し、必要最低限の個人情報を開示することがあります。業務委託先とは機密保持契約を通じ、お客様の個人情報の漏洩や目的外の使用を固く禁じています。

また、3Dセキュア2.0（本人認証サービス）の導入に伴い、カード発行会社や決済サービスプロバイダーに対して、本人確認および不正利用防止のために必要な情報を提供することがあります。これには、取引に関する情報、デバイス情報、認証に関わる情報などが含まれる場合があります。これらの情報は、決済処理のセキュリティ強化および不正利用の防止を目的として利用されます。

これらの第三者への情報提供に際しては、当社は適切な契約および管理体制を維持し、お客様の個人情報の保護を最優先に行動いたします。第三者による情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

当社はお客様の個人情報を、法的義務や裁判所の命令等に基づく開示が必要な場合を除き、第三者に開示することはありません。

安全管理について

お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対する適切な安全対策を実施し、厳重に管理します。一定期間経過後、当社の責任で消去、裁断、破壊処理の後、破棄します。

当サイトでは、傍受や妨害を防ぐため、個人情報を扱うすべてのページで暗号化技術の業界標準プロトコルであるＳＳＬ(Secure Socket Layer)を使用しています。そのため個人情報はすべて暗号化により保護されて送信されます。

制 定 日：２０１２年７月２５日
最終改定日：２０２５年３月１７日